L'équipe d'installation du client manquait d'expertise pour monter correctement les ensembles de douche et les niches.
Les principaux problèmes comprenaient des exigences de positionnement et de hauteur peu claires pour les pommes de douche à effet pluie, les douches à main et les jets corporels, mettant en péril la fonctionnalité et l'esthétique.